FAIRE VIVRE SA DEMARCHE QUALITE
S’approprier le système qualité consiste à utiliser réellement les éléments, pratiques, méthodes et procédures décrites précédemment.
ATTENTION : Trop souvent nous assistons à des démarches faites en entreprise de manière “double”. C’est à dire il y a le “classeur qualité” que l’on garde pour les audits et l’autre à côté, le système au quotidien que l’on utilise “pour de vrai”.
Une telle organisation serait trop compliquée et cela devient impossible notamment, pour les organismes de taille réduite, d’avoir cette double démarche. Il faut donc impérativement aligner les 2 logiques.
En réalité : Il n’y a qu’une seule démarche qui combine les 2 visions “business et qualité”. La qualité fait vendre!
A NOTER
“La démarche qualité est au service de la stratégie de l’entreprise, de son business, de ses clients et de ses collaborateurs .
Il n’y a qu’un seul et unique système “business et qualité”, La qualité fait vendre.