Audit de renouvellement Qualiopi : date, différence, se préparer

par | 11 Juil 23 | Audit de renouvellement, Certification Qualiopi

L’audit de renouvellement Qualiopi est une étape cruciale pour maintenir la certification de qualité des prestataires de formation continue.

Dans cet article, nous aborderons les aspects essentiels de l’audit de renouvellement Qualiopi, y compris la détermination de la date de l’audit en fonction de la date de certification initiale, la différence entre l’audit de renouvellement et l’audit de surveillance, ainsi que les étapes pour se préparer efficacement. De la compréhension des critères de qualité à la préparation des documents, en passant par la mise en place de procédures internes et la possibilité de se faire accompagner par des professionnels spécialisés, découvrez comment vous préparer au mieux pour réussir votre audit de renouvellement Qualiopi.

Qu’est ce que l’audit de renouvellement Qualiopi ?

L’audit de renouvellement Qualiopi est un processus d’audit qui a lieu 3 ou 4 ans après la certification. La validation de cet audit est requise pour le renouvellement de la certification Qualiopi, qui atteste de la qualité des prestataires de formation continue en France. Cet audit vérifie si le prestataire répond toujours aux critères de qualité établis par Qualiopi (c’est à dire : le RNQ Référentiel National Qualité).

Il est réalisé par un organisme certificateur indépendant et comprend une évaluation des pratiques du prestataire sur la base de sept critères de qualité. Après une visite sur site et l’examen des documents, le prestataire peut obtenir le renouvellement de sa certification s’il est jugé conforme aux exigences de Qualiopi.

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Reltim offre gracieusement une précieuse bibliothèque de documents incontournables dédiés à la certification Qualiopi.

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Comment savoir la date de mon audit de renouvellement ?

La date de l’audit de renouvellement dépend de la date de votre certification initiale Qualiopi. Si vous avez été certifié en 2019 ou en 2020, votre audit de renouvellement aura lieu 4 ans après l’audit initial de certification. Cela signifie que vous devrez passer par l’audit de renouvellement après cette période de 4 ans pour maintenir votre certification Qualiopi.

En revanche, si vous avez été certifié après 2020, la période de renouvellement sera de 3 ans. Vous devrez donc passer votre audit de renouvellement 3 ans après votre certification initiale. Il est important de prendre en compte ces délais pour vous assurer de respecter les exigences de renouvellement de votre certification Qualiopi en temps voulu.

Attention ! Nous vous conseillons de prendre un rendez-vous avec votre auditeur 3 à 4 mois AVANT la fin de votre certification. Cela vous laissera le temps de traiter les éventuelles non-conformités que vous pourriez avoir sans perdre vos avantages liés à la certification pendant ce temps.

    Calendrier qui rappelle le temps entre chaque audit Qualiopi. Audit initial, 18 mois plus tard audit de suivi, au total 3 ans plus tard audit de renouvellement

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    Accompagnement dans l’obtention et la conservation de la certification Qualiopi, ainsi que un catalogue de 4 formations prises en charge par l’OPCO.

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    Quelle est la différence avec l’audit de surveillance ?

    La différence entre l’audit de renouvellement et l’audit de surveillance réside dans leur objectif et leur fréquence. L’audit de renouvellement Qualiopi est réalisé à la fin de la période de validité initiale de la certification (4 ans pour les certifications obtenues en 2019 ou 2020, et 3 ans pour les certifications obtenues après 2020). Son but est de vérifier si le prestataire de formation continue répond toujours à l’ensemble des critères de qualité établis par Qualiopi afin de renouveler sa certification. On peut dire que c’est un audit complet.

    En revanche, l’audit de surveillance se produit pendant la période de validité de la certification. Il est réalisé au milieu de la période de validité de votre certification, autour du 18ème mois. L’objectif principal de l’audit de surveillance est de s’assurer que le prestataire de formation continue continue de respecter les critères clefs de qualité de Qualiopi pendant toute la durée de validité de sa certification. On pourrait dire que c’est un audit partiel.

    Pour faire simple l’audit de renouvellement est effectué à la fin de la période de validité pour renouveler la certification, tandis que l’audit de surveillance intervient pendant la période de validité pour maintenir la conformité continue du prestataire de formation.

    Pour plus de précision afin de bien comprendre la différence entre audit de renouvellement et audit de surveillance, consultez-notre article dédié juste en dessous.

      Comment me préparer pour l’audit de renouvellement ?

      Pour vous préparer à l’audit de renouvellement Qualiopi, Reltim vous propose quelques conseils concrets :

      • (Re)Familiarisez-vous avec les critères de qualité de Qualiopi en relisant le RNQ.
      • Effectuez une auto-évaluation et identifiez les domaines à améliorer.
      • Organisez vos documents et assurez-vous qu’ils sont complets, réaliste  et à jour.
      • Mettez en place des procédures de suivi pour collecter des preuves de conformité dans vos dossiers.
      • Formez votre personnel et assurez-vous qu’ils connaissent les exigences de Qualiopi.
      • Réalisez des simulations d’audit interne pour vous préparer.
      • Envisagez de vous faire accompagner par des professionnels spécialisés dans la certification Qualiopi pour vous guider tout au long du processus de renouvellement ou pour faire un audit à blanc

      Conclusion

      En comprenant les subtilités entre l’audit de renouvellement et l’audit de surveillance, ainsi qu’en tenant compte des délais spécifiques liés à la date de votre certification initiale, vous serez en mesure de planifier votre préparation avec tactique. En suivant les étapes clés telles que l’auto-évaluation rigoureuse, la gestion méthodique des documents, l’établissement de procédures de suivi efficaces et la formation ciblée de votre personnel, vous augmenterez significativement vos chances de réussir l’audit de renouvellement.

      De plus, faire appel à des experts spécialisés dans la certification Qualiopi vous apportera une précieuse assistance tout au long du processus.

      En investissant du temps et des efforts dans votre préparation, vous vous présenterez avec assurance, démontrant aisément votre conformité aux critères de qualité et consolidant ainsi la réputation de qualité de vos services de formation continue, pour la plus grande satisfaction des clients.

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