La FAQ PSDM 

La certification PSDM a pour but de garantir la qualité et la sécurité de l’activité des PSDM.

Il s’agit de construire un dispositif pertinent tenant compte les enjeux et les attentes des différentes parties prenantes et entraînant une adhésion de tous les acteurs.

Dans cette page, nous répondrons aux questions les plus fréquentes concernant la certification PSDM.

Photo de Fabrice Tirel

FAQ certification PSDM

Combien de temps durera la préparation ?

La durée de la préparation à la certification va varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la taille de l’entreprise, la complexité de ses processus, le niveau de conformité initial et les normes de certification visées. En général, la préparation à la certification peut prendre de quelques mois à un an, voire plus, selon les besoins spécifiques de l’entreprise. Mais une moyenne de 6 mois est constatée sur le terrain dès lors que l’entreprise accompagné respecte les jalons et étapes définies.

Qui peut faire l'accompagnement ?

L’accompagnement à la certification est assuré par des cabinets de conseil spécialisés dans le domaine de la certification qualité, tels que notre cabinet conseil. Nos consultants sont formés en permanence à la démarche. Notre proximité historique avec les organismes certificateurs nous permet d’être très pointus sur les attentes de la certification. De plus, nous effectuons des audits pour la performance, la constance et maitrise de l’ensemble de la démarche. Notre expertise permet aussi de fournir de nombreux outils adaptés à chaque projet.

Ainsi nos consultants expérimentés dans le domaine de la certification et les exigences spécifiques du référentiel PSDM / PSAD . Ils sont en mesure de fournir des conseils, des recommandations et un soutien personnalisé pour aider votre entreprise à atteindre l’objectif de certification.

Comment obtenir la certification PSDM ?

Pour obtenir la certification PSDM, les prestataires de services et distributeurs de matériel devront faire réaliser un audit par un organisme certificateur indépendant, qui vérifiera la conformité de leurs équipements aux exigences de la certification.

Quel est le coût de la certification PSDM ?

Le coût de la certification de services et distributeurs de matériel dépend de plusieurs facteurs, tels que le niveau de certification souhaité, la région géographique et l’organisme certificateur choisi. Les coûts peuvent varier considérablement d’un organisme certificateur à l’autre et peuvent inclure des frais d’inscriptiondes frais d’examen et des frais de renouvellement.

La certification PSDM est-elle reconnue à l'échelle internationale ?

La reconnaissance de la certification de services et distributeurs de matériel varie en fonction de l’organisme certificateur et de la région géographique. Certains organismes certificateurs sont reconnus à l’échelle internationale, tandis que d’autres peuvent être plus locaux ou régionaux. Il est important de vérifier auprès de l’organisme certificateur choisi si la certification est reconnue à l’échelle internationale, ou dans les régions géographiques où vous prévoyez d’offrir vos services.

Comment puis-je mettre en évidence ma certification PSDM auprès de mes clients potentiels ?

Pour mettre en évidence votre certification de services et distributeurs de matériel auprès de vos clients potentiels, vous pouvez inclure des informations sur votre certification sur votre site Web, vos documents de marketing et vos cartes de visite. Vous pouvez également utiliser des logos et des marques déposées spécifiques à la certification pour renforcer la crédibilité de votre entreprise.

Quelles sont les conséquences d'un échec à l'audit de certification PSDM ?

En cas d’échec à l’audit de certification, les conséquences peuvent être diverses selon l’organisme certificateur. Dans la plupart des cas, l’entreprise devra corriger les non-conformités identifiées lors de l’audit et soumettre une demande de nouveau processus d’audit

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