Le handicap et Qualiopi : comment bien répondre au sujet de l’inclusion ?
Le sujet du handicap tient une très grande place dans Qualiopi. Ce n’est pas pour rien qu’un indicateur entier, l’indicateur 26, lui est consacré. Mais bien au-delà de cet indicateur, le sujet du handicap est sous-jacent à une bonne partie du référentiel.
Mais au fait, le handicap c’est quoi ?
Avant de commencer à parler du handicap dans Qualiopi, un rappel sur ce qu’est le handicap est nécessaire. Du coup, le handicap c’est quoi ?
Le handicap, c’est la déficience d’une personne. Mais c’est aussi l’inadaptation de l’environnement dans lequel cette personne évolue. Dans la question du handicap, l’accessibilité jour donc un rôle essentiel. C’est pour cela que la loi du 11 février 2005 définit l’importance de l’accessibilité pour tous.
Contrairement aux pensées collectives, la majorité des handicaps sont invisibles. En effet, le handicap n’est pas seulement être en fauteuil roulant, 80% des handicaps ne se voient pas. Les handicaps différents qui existent sont :
- La déficience auditive ;
- La déficience visuelle ;
- La déficience motrice ;
- La déficience mentale.
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Le sujet du handicap dans Qualiopi
Le sujet du handicap tient une place assez importante dans Qualiopi pour faire l’objet d’un indicateur. Mais au-delà de l’indicateur 26, le sujet du handicap est sous-jacent à une bonne partie du RNQ. Et ce dès l’indicateur 1.
Indicateur 1
« Le prestataire diffuse une information accessible au public, détaillée et vérifiable sur les prestations proposées : prérequis, objectifs, durée, modalités et délais d’accès, tarifs, contacts, méthodes mobilisées et modalités d’évaluation, accessibilité aux personnes handicapées »
L’indicateur 1 demande à ce que les informations de 9 items soient facilement accessibles. L’un de ces items concerne l’accessibilité pour les personnes handicapées.
Indicateur 4
« Le prestataire analyse le besoin du bénéficiaire en lien avec l’entreprise et/ ou le financeur concerné(s). »
Dans l’indicateur 4, il vous faut faire une analyse des besoins. Pour relier cet indicateur au sujet du handicap, vous pouvez ouvrir le dialogue sur le sujet du handicap dans cette analyse.
Indicateurs 18 et 20
« Le prestataire mobilise et coordonne les différents intervenants internes et/ou externes (pédagogiques, administratifs, logistiques, commerciaux…) »
« Le prestataire dispose d’un personnel dédié à l’appui à la mobilité nationale et internationale, d’un référent handicap et d’un conseil de perfectionnement. »
Les indicateurs 18 et 21
Ce dernier étant réservé aux CFA, peuvent aussi bien l’un que l’autre faire écho à un référent handicap. La team RELTIM vous conseille fortement d’en avoir un au sein de votre organisme de formation. Il sera celui sur lequel compter pour permettre d’accueillir une PSH dans les meilleures conditions. Mais il pourra également informer le reste du personnel sur le sujet et sur l’inclusivité.
Indicateur 21
« Le prestataire détermine, mobilise et évalue les compétences des différents intervenants internes et/ou externes, adaptées aux prestations. »
Pour bien former des stagiaires, il faut que le personnel soit bien formé également. Il faut les former sur les sujets qu’ils enseignent, sur le fait de former tout simplement, mais aussi sur le sujet du handicap. Former une PSH ne se fait pas toujours de la même manière que former une personne valide. Il faut que les formateurs sachent s’adapter à toute situation.
Indicateurs 23 et 25
Les indicateurs 23 et 25 font partie des 3 indicateurs de veille du référentiel.
Le sujet du handicap étant très important et pouvant faire l’objet de nouvelles, il est important de le prendre en compte de la veille. Que ce soit pour en apprendre plus sur le sujet, découvrir les évènements qui y sont liés, s’informer sur les lois concernant les PSH, ou encore découvrir les innovations pédagogiques pour les PSH, la veille est très importante.
Indicateur 26
« Le prestataire mobilise les expertises, outils et réseaux nécessaires pour accueillir, accompagner/former ou orienter les publics en situation de handicap. »
Forcément, qui dit indicateurs en rapport avec le handicap, dit indicateur 26. Pour terminer sur les indicateurs, il est donc naturel d’évoquer ce dernier. L’indicateur 26 se concentre sur les réseaux partenaires (AGEFIPH, FIPHFP, etc.). Ces réseaux vous permettront d’être à jour sur tout ce que vous devez savoir sur le handicap, ce qui rejoint les indicateurs de veille et l’indicateur 21.
Accompagnement Qualiopi
Accompagnement dans l’obtention et la conservation de la certification Qualiopi, ainsi que un catalogue de 4 formations prises en charge par l’OPCO.
Conclusion
Le sujet du handicap est vaste et pas toujours évident lorsque nous ne sommes pas directement touchés. Mais il est important, que ce soit pour votre organisme mais également pour vous personnellement, de se tenir informer et de permettre à toute personne de se former. Vous pouvez, avec l’aide de tous ces indicateurs, permettre à une PSH d’être accueillie et formée dans les meilleures conditions.
Pour vous permettre au mieux d’être prêt, suivez notre formation sur le sujet.
Pssst le savais-tu ? Cette semaine est dédiée au handicap avec la semaine européenne pour l’emploi des personnes en situation de handicap. Pour en savoir +
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